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Política de Devolução

Nosso maior compromisso é com 100% de sua satisfação. Se você escolheu seu produto em nossa loja, mas ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor em até 7 dias. 

Lembrando que o primeiro passo para a troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail atendimento@formarapida.com.br.

Nossa equipe instruirá você em como proceder com a troca ou devolução do produto. Tranquilidade total. 

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Depois da confirmação, nosso time de atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre: 

1. Trocar por qualquer produto disponível em nosso estoque 

2. Receber a restituição do investimento no produto